|
|
 |
|
|
|
Erste Hilfe (First Aid)
|
Call a Doc
|
Call a doc – Neuer Service für Berlin-Besucher
Manchmal muss es ganz schnell gehen: Sie sind zu Besuch in einer fremden Stadt und plötzlich benötigen Sie sofort medizinische Hilfe! Wer jetzt lange suchen muss, fühlt sich verloren – in Panik – und wünscht nichts sehnlicher, als dass ihn schnelle Hilfe erreicht. Deswegen wurde call a doc gegründet – damit Sie sich in Berlin in jeder Situation auf der sicheren Seite fühlen können.
Telefonisch wird an Touristen, Geschäftsreisenden und Diplomaten schnell und kompetent eine medizinische Betreuung in Berlin unter 01804 - 22 55 23 62 (0,24 EUR je Anruf aus dem Festnetz) vermittelt. Die Servicenummer von call a doc erreichen Sie rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag. Der Service der Vermittlung über das Callcenter an den jeweiligen Arzt ist für Sie kostenlos.
In lebensbedrohlichen Notfällen ist 112 zu wählen.
Medizinisch geschulte Callcenteragenten nehmen Ihren Anruf entgegen, erfragen Ihre Kontaktdaten, die Hauptbeschwerde, die Nationalität, Sprache, sowie die Versicherungsart. Mit Hilfe dieser Informationen erfolgt, Ihr Einverständnis vorausgesetzt, die kompetente Vermittlung an einen passenden Arzt, der möglichst Ihre Sprache spricht, mit der entsprechend erforderlichen Fachrichtung. Das Callcenter wird Ihr Anliegen anschließend umgehend an den jeweiligen Arzt weiterleiten und dieser wird Sie binnen kürzester Zeit zurückrufen , um mit Ihnen Ort und Zeit der Behandlung zu vereinbaren.
|
|
|
|
|
|
Druckbare Version
|
|
Kontakt 
